Eurooppalainen asiakas tekee tilauksen 3D UV-laserilla tässä kuussa, hänen päätuotteensa ovat pyöreä lasipullo, Dotslaser uv -kone voi saavuttaa merkintävaatimuksensa, hän haluaa meidän testaavan näytteet UV-laserkoneella, huomioiden halutun vaikutuksen vai ei. Valmistelemme hänen näytteensä, kun UV-laserkone on lopettanut kaivertamisen, lähetämme hänelle videon, asiakkaamme on erittäin tyytyväinen näytevaikutukseen, seuraavaksi neuvottelemme koneen yksityiskohdista ja asetuksista, hän varaa lopulta 2 konetta, teemme yhteistyön onnistuneesti.
Dotslaser-huoltopalvelu
1. Laadunvarmistus ja huoltopalvelu
Laitteen takuuaika on 12 kuukautta siitä, kun laitteet ovat asiakkaiden käytössä, asennus ja virheenkorjaus on suoritettu ja laitteisto on vastaanottanut vaatijan. Dotslaser pitää erittäin tärkeänä tuotteen huoltotyötä, kun tuote on toimitettu käyttäjälle, yritys perusti välittömästi käyttäjän huoltopalvelutiedoston ja seuraa säännöllisesti käyttäjän tuotteen käyttötilaa, ratkaisee ja vastaa kaikkiin käyttäjän ongelmat, vastaanottaneet käyttäjän ilmoituksen laitevioista, yrityksen työntekijät voivat reagoida nopeasti 2 tunnin kuluessa. Jos puhelinopastusta on vaikea ratkaista, yrityksemme tekninen henkilökunta voi saapua asiakkaan paikalle 24 tunnin sisällä tarjoamaan tukea.
2. Asennus ja virheenkorjaus
Ennen koneen asennusta tehtaamme tarjoaa sinulle perusrakenteen asennustiedoston, hyvä tarve 2 viikon toimitus sinne, Dotslaserin insinöörit saapuvat työmaalle ja tarkastavat koneen uudelleen. Varmista, että kaikki olosuhteet täyttävät laitteiston asennus- ja käyttöönottovaatimukset, laitteet kuljetetaan ajoissa. Laitteiden asennus- ja käyttöönottoaika on noin viisi työpäivää, ensimmäiset kolme päivää liittyvät järjestelmän käyttöön ja järjestelmä on toiminnassa huoltoprojektin jälkeen. Insinööri kouluttaa päteviä käyttäjiä perushuoltotoimenpiteisiin ja laitteiden yleisiin käyttöominaisuuksiin seuraavan kahden päivän aikana
3. Palvelutuki
Jos järjestelmän jossain osassa ilmenee ongelmia takuuaikana, Dotslaserin hyvin koulutetut huoltoinsinöörit ovat valmiita soittamaan matkapuhelimeen tai aloittamaan huoltopalvelun paikan päällä, jos koneessa ilmenee ongelmia takuuaikana, ota meihin yhteyttä suoraan !
